La panoramica dei servizi di assistenza al marekting aziendale offerta da Csil si è arricchita di un nuovo “modulo” di attività: è possibile realizzare un monitoraggio completo del proprio posizionamento nel mercato italiano del mobile (o della cucina) ed una analisi di benchmark tramite interviste con la distribuzione. L’intervento tipo richiede circa 300 interviste con i punti vendita, interviste che sono realizzate da un call-center interno.